De ligging van Hotel Charles is ideaal: in de buurt van de binnenstad, het zakelijke district, toeristische attracties en winkelcentra, in het stadsgedeelte Boeda, op een paar minuten lopen van de Gellértheuvel en niet ver van de Burchtwijk. Dankzij het uitstekende openbaar vervoer zijn de belangrijkste bezienswaardigheden van de stad binnen luttele minuten te bereiken: er is een bushalte voor de deur vanwaar de beroemde Vácistraat en het hart van de hoofdstad twee bushaltes verwijderd zijn.

Het hotel biedt zijn gasten in plaats van kamers studio's aan, waarin een volledig geoutilleerd keukentje en een badkamer met ligbad of douche te vinden zijn; de studio's in de categorieën Standard en Deluxe zijn onlangs volledig gerenoveerd en de laatstgenoemde voldoen aan de kwaliteit van een viersterrenhotel.
De meeste van de 70 studio's in het hotel beschikken over twee bedden (eventueel uit te breiden met een extra bed of een ledikant), maar er zijn ook driepersoonskamers beschikbaar. Op de afgesloten parkeerplaats kunnen gasten tegen betaling veilig hun auto parkeren, maar in de buurt kan ook gratis geparkeerd worden langs de weg.

De gasten worden begroet door receptionisten die meerdere talen spreken en dankzij de aanwezige faciliteiten kunnen de gasten zich ook ver van huis thuis voelen: zakenreizigers kunnen kopiëren, faxen, printen, overal in het hotel gratis gebruik maken van Wifi internet of tegen bijbetaling de computers van het hotel gebruiken. Toeristen die met hun gezin of met vrienden op reis zijn, kunnen een kinderstoel krijgen en fietsen huren.

Restaurant János in het gebouw van het hotel, verwelkomt gasten elke ochtend met een goed gesorteerd ontbijtbuffet. Restaurant János is niet een eenvoudig hotelrestaurant - gasten kunnen hier uitmuntende gerechten proeven onder het genot van goede wijnen.