Położenie Hotelu Charles jest idealne: usytuowany jest w Budzie, w śródmieściu stolicy, w dzielnicy biznesowej, w pobliżu osobliwości turystycznych i centrów handlowych, w odległości kilkuminutowego spaceru od Wzgórza Gellerta, niedaleko Dzielnicy Zamkowej. Środkami doskonałej komunikacji miejskiej w ciągu kilku minut dotrzeć stąd można do najważniejszych słynnych miejsc stolicy: przystanek autobusowy znajduje się przed budynkiem, skąd w odległości dwóch przystanków leży słynna uliczka Váci i serce stolicy.
Zamiast pokoi hotel oferuje swoim gościom studia, w których znajduje się całkowicie wyposażona mała kuchnia oraz łazienka z prysznicem lub wanną kąpielową; części mieszkalne kategorii Standard i Deluxe zostały niedawno kompletnie odnowione, te ostatnie odpowiadają jakością hotelowi o czterech gwiazdkach.
Spośród 70 hotelowych jednostek mieszkalnych większość to studia dwuosobowe (z możliwością wstawienia łóżka-dostawki lub łóżeczka dziecięcego, na życzenie), do dyspozycji są tu także pokoje trzyosobowe. Na zamykanym parkingu, za dodatkową opłatą, goście mogą bezpiecznie pozostawić swoje samochody, w pobliżu można także zaparkować za darmo na ulicy.
Na recepcji oczekują miłych gości nasi koledzy, władający licznymi językami, i dzięki oferowanym usługom goście, także z dala od ojczyzny, czuć się mogą u nas jak w siebie domu: podróżujący w celach biznesowych korzystać mogą z fotokopiarki, drukarki, wysyłać faksy, na całym obszarze hotelu mają bezpłatny dostęp do Internetu WIFI lub za dodatkową opłatą korzystać mogą z komputerów hotelowych, turyści podróżujący z rodziną lub przyjaciółmi mogą - na życzenie - dostać krzesełko do karmienia dziecka lub wypożyczyć rowery.
Znajdująca się w hotelowym budynku restauracja „János Étterem" każdego ranka oczekuje gości, oferując obfite śniadanie w formie bufetu. Restauracja „János Étterem" nie jest zwykłą hotelową restauracją - goście kosztować tu mogą smakowite dania i popijać je doskonałymi winami.