Erdőspuszta Club Hotel

Idősebb pár ,
	Általános 7.25 Személyzet 8 Tisztaság 10 Ár / érték arány 6 Kényelem (szoba) 8 Szolgáltatások 6 Étkezés 4 Elhelyezkedés 10

Sajnos sok negatív élmény ért a karácsonyi pihenés alatt. Megérkezésünkkor az első benyomás nagyon pozitív volt, ami sajnos nem tartott sokáig. A Welles részleg picike, ami nem is akkora probléma. Viszont a víz nagyon hideg volt( később a többi vendég reklamációja után közölték, hogy technikai hiba történt kb kettő nap múlva kellemes lesz a víz, mert idő kell a felfűtéshez) ami nagyon szuper, csak mi addigra már nem leszünk itt. A nagy reklámokban folyamatosan hirdeti, hogy külső szauna is üzemel, hát persze plusz 10.000.- ellenében. A szobánkban található prospektusban az szerepelt, hogy egy óra lovaglás 2.500.- , ami nagyon kedvező csak a kijelentkezéskor a számlán 3000.-/ óra szerepelt és a recepciós hölgy elnézés kérés helyett arogánsan , hangjàt felemelve kioktatott, hogy az egy régi katalógus lehet a szobában.( nyilván erről is a kedves vendég tehet) . Az már elenyésző apróságnak számít, hogy az éttermi fogyasztásunkat összekeverték egy másik szobával és bogozgatni kellett, hogy meg legyen a végeredmény. De ami a legszebb az egészben , hogy hazaérkezésünk után elvittük lemosni az autót és kiderült, hogy a parkplóban meghúzták a bal oldalát. Azonnal fel is hívtam a szállodát, hogy a kamerafelvétel alapján segítsenek megtalálni azt a nagyon kedves illetőt aki felelősségét nem vállalva ezt tette. Persze ígérték , hogy utána néznek és visszahívnak... Hát ez nem történt meg. Másnap én kerestem őket és közölték, hogy ugyan van kamera, de az nem rögzít, így nem bizonyítható, hogy náluk sérült meg az autó. Ez is szép hozzáállás.

2015. 12. 29.

Szálloda értékelések - Erdőspuszta Club Hotel - Vissza
Hotel Reviews - All hotels in Budapest - Back